Nuestros Servicios

Soluciones tecnológicas avanzadas diseñadas para proteger y optimizar su negocio. Explore nuestra completa gama de servicios especializados, para impulsar su éxito y brindarle una ventaja competitiva en el mercado actual.

En PROGRAM CONSULTING ofrecemos servicios especializados de consultoría tecnológica y ciberseguridad para ayudar a su empresa a enfrentar los desafíos digitales actuales, optimizar procesos y proteger sus activos más valiosos.

Experiencia y Excelencia en Tecnología

Gestión experta y continua de su seguridad digital sin distraer a su personal de TI interno de sus proyectos estratégicos.

Atención técnica inmediata y especializada en su idioma para resolver incidencias complejas de forma ágil y eficiente.

Adquiera solo lo que necesita con esquemas de pago mensual adaptados al crecimiento real de su infraestructura tecnológica.

Incluye:

✅ Protección de dispositivos (Endpoints)

✅ Seguridad de correo electrónico

✅ Monitoreo y administración básica

✅ Soporte Nivel 1

✅ Gestión centralizada

Guardian 360

Guardian 360 protege su empresa con una estrategia integral de ciberseguridad administrada que combina tecnología de última generación, monitoreo permanente y soporte especializado.

Nos encargamos de la protección de endpoints, servidores, correo electrónico, firewalls y demás activos críticos, mientras supervisamos continuamente alertas y eventos para detectar y responder oportunamente ante posibles amenazas. Nuestro equipo administra la plataforma, optimiza las políticas de seguridad y coordina la atención especializada a través de nuestro SOC cuando la situación lo requiere.

Diseñado para empresas de cualquier tamaño, Guardian 360 ofrece una solución flexible, escalable y fácil de adoptar, permitiéndole contar con un equipo experto de ciberseguridad sin aumentar la complejidad operativa ni la carga sobre sus recursos internos.

¿Por qué Guardian 360 de PrograM?

Menor carga operativa

Respuesta Local Inmediata

Operación 100% Delegada

Licenciamiento Flexible MSP

Olvídate de gestionar incidentes directamente con el fabricante o monitorear consolas complejas. Nosotros asumimos el control diario.

Dispositivos y servidores

Todo lo que protege Guardian 360

Seleccione su nivel de protección Guardian 360

Protección escencial

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Guardian 360

Protección de red

Seguridad de correo

Monitoreo y Respuesta 24/7

Protección contra Phishing

Seguridad de Red y Movilidad

Una solución integral que combina prevención, detección y respuesta para proteger a empresas de cualquier tamaño con el respaldo de nuestro equipo especializado y SOC.

Protección empresarial

Incluye todo lo de esencial, más:

✅ Next-Gen Firewall

✅ NDR para switches y puntos de acceso (AP)

✅ Visibilidad y análisis de tráfico de red

✅ Detección avanzada de amenazas

✅ Soporte Nivel 1 y Nivel 2

✅ Administración avanzada de políticas

Protección élite

Incluye todo lo de empresarial, más:

✅ MDR / SOC 24x7

✅ Respuesta activa ante incidentes

✅ Atención prioritaria

✅ Investigación y correlación de amenazas

✅ Escalamiento especializado al SOC

✅ Acompañamiento continuo en la mejora de la postura de seguridad

⭐ MÁS POPULAR

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Auditoría y Consultoría

Nuestros servicios de auditoría en TI ofrecen asesoría especializada que abarca aspectos técnicos y administrativos. En PrograM Consulting, realizamos auditorías informáticas para diagnosticar la infraestructura tecnológica y la ciberseguridad, permitiendo definir un plan de acción eficiente y alineado con los objetivos de negocio.

Nuestro servicio de Auditoría Informática es un diagnóstico proactivo de su arquitectura tecnológica, enfocándose en la mitigación de riesgos.

Áreas clave que cubrimos:

Auditoría de Cumplimiento: Verificamos el apego a los estándares de la industria, priorizando la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
Auditoría de Seguridad: Evaluamos vulnerabilidades en sistemas y redes para proteger activos digitales críticos.
Auditoría de Rendimiento: Analizamos la eficiencia de su infraestructura y procesos de TI.
Plan de Acción: Proporcionamos una hoja de ruta con planes claros y priorizados.

Auditoría Informática

Emergencias Informáticas

Nuestras soluciones de Emergencias Informáticas se activan ante riesgos para la continuidad de su negocio, centrándose en Respuesta Rápida a Incidentes de Ciberseguridad.

Pilares en gestión de crisis:

Respuesta a Incidentes (IR): Activación de un equipo de expertos para contener ataques y estudiar la fuente de la intrusión.
Análisis Forense Digital: Investigación técnica para recopilar evidencias y entender el ataque.
Recuperación Operacional: Restauración segura de sistemas y medidas para evitar recurrencias.
Planes de Continuidad de Negocio (BCP/DRP): Consultoría para protocolos de respaldo y recuperación ante desastres.

Consultoría por Horas

La Consultoría Especializada por horas le ofrece acceso a expertos en TI sin compromisos a largo plazo. Ideal para obtener asesoría profesional o soporte técnico específico.

¿Cuándo utilizar nuestra Consultoría por horas?

Toma de Decisiones Tecnológicas: Asesoría experta en decisiones tecnológicas y optimización de inversiones.
Implementación y migración: Soporte práctico para migración a la nube y nuevas herramientas de seguridad.
Asesoría LOPDP: Diseño de procesos necesarios para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Ecuador.
Soporte a Proyectos: Refuerce a su equipo interno con el conocimiento especializado de PrograM Consulting.

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Seguridad de la información

Garantizamos la confidencialidad, disponibilidad e integridad de tus activos de información. Nuestra especialización va más allá de la simple protección:

construimos una postura de defensa sólida que se adapta a cualquier entorno de negocio. Nuestros servicios están diseñados para proteger la información sensible de cualquier empresa, sin importar su tamaño, infraestructura o tecnologías actuales, desde la prevención hasta la respuesta ante un incidente.

Este servicio es tu diagnóstico preventivo. Analizamos de forma exhaustiva tu entorno digital para identificar vulnerabilidades y riesgos antes de que sean explotados. Nuestros expertos evalúan la madurez de tus procesos, la arquitectura de tus sistemas y el cumplimiento de las políticas de seguridad. El resultado es un informe detallado con un plan de acción claro y priorizado para fortalecer tus defensas.

Auditoría y Consultoría de seguridad

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Ethical Hacking y Penetration Testing

Ponemos a prueba la seguridad de tu empresa como lo haría un atacante. Mediante Ethical Hacking y Penetration Testing, simulamos ataques controlados para descubrir vulnerabilidades que podrían comprometer tus sistemas y datos. Este servicio te permite entender tus puntos débiles, validar la efectividad de tus controles de seguridad y obtener una visión realista de los riesgos a los que te enfrentas.

Ciberseguridad Gestionada (CSaaS)

La protección de datos no es un evento, es un proceso continuo. Nuestro servicio de Ciberseguridad como Servicio (CSaaS) ofrece una gestión proactiva y constante de tus defensas digitales. Monitoreamos 24/7 tus sistemas para detectar amenazas en tiempo real, gestionamos incidentes y aplicamos las medidas de seguridad más avanzadas para garantizar que tu negocio esté siempre protegido, sin la necesidad de un equipo interno especializado.

Hardening de Servidores

Reforzamos cada capa de tu infraestructura. El Hardening de Servidores consiste en la aplicación de un conjunto de técnicas y configuraciones para reducir la superficie de ataque de tus servidores, eliminando vulnerabilidades y endureciendo sus defensas. Este proceso es fundamental para mitigar riesgos, asegurar la estabilidad de tus sistemas y cumplir con los estándares de seguridad más exigentes.

SGSI (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información)

Diseñamos e implementamos un SGSI (Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información) bajo el marco de la norma ISO 27001. Este servicio establece una estructura formal para la gestión de la seguridad, la administración de riesgos y la mejora continua. Un SGSI te permite demostrar a clientes y socios que la protección de su información es una prioridad estratégica para tu empresa, cumpliendo con los más altos estándares internacionales de seguridad.

Outsourcing

Contrate a los mejores expertos sin incrementar su nómina y logre reducir riesgos y mejorar la productividad. Contar con el talento técnico adecuado es fundamental, pero a menudo representa un desafío en costos. Nuestro servicio de Outsourcing Estratégico de TI le ofrece una solución perfecta para acceder a profesionales de alto nivel y permitir que su equipo se enfoque en su negocio. PrograM Consulting le proporcionará el personal técnico que se adaptará a su compañía con profesionalismo. Nuestros expertos se convierten en una extensión de su equipo, aportando conocimiento especializado para optimizar sus operaciones y asegurar la continuidad de sus proyectos con el respaldo de un socio confiable.

Nuestro servicio de CIO Externo te proporciona un líder tecnológico de alto nivel para tu empresa, sin los costos asociados a una contratación interna. Nos encargamos de la planificación y ejecución de un plan estratégico de TI diseñado a la medida de tus objetivos de negocio. Con un enfoque en la optimización de tus recursos tecnológicos y humanos, alineamos tu infraestructura con la visión de tu empresa, garantizando que tu inversión en tecnología genere un retorno real.

CIO EXTERNO (Chief Information Officer)

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CISO Externo (Chief Information Security Officer)

Con nuestro servicio de CISO Externo, externalizas la gestión de la seguridad de la información con un experto dedicado. Este profesional se encarga de definir, implementar y supervisar la estrategia de ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de normativas clave como la LOPDP y protegiendo tu negocio de amenazas cibernéticas. Es la solución ideal para garantizar la seguridad y la confianza de tus clientes, sin los costos de un rol de tiempo completo.

Técnico Externo Supervisado

Te proporcionamos personal técnico de alta calificación que se integra de manera fluida a tu compañía. Nuestros profesionales no trabajan de forma aislada; cada uno es respaldado por un equipo de consultores especializados que supervisan la planificación y ejecución de todas las tareas, garantizando resultados óptimos. Es la forma más flexible y eficiente de complementar a tu equipo, ejecutar proyectos específicos y lograr tus objetivos sin inflar la nómina.

Técnico de Seguridad de la Información

Nuestro Técnico de Seguridad de la Información está dedicado a implementar los controles de seguridad necesarios para proteger tus datos y sistemas. Este especialista se enfoca en los aspectos más críticos de la gestión de la seguridad de la información, mejorando el rendimiento y la eficiencia de tus procesos clave de negocio. Contarás con un experto que se asegura de que tu información sensible esté siempre protegida.

Otros Servicios

Más allá de la ciberseguridad, le ofrecemos las soluciones estratégicas esenciales para la estabilidad y el crecimiento de su empresa. Estos servicios se enfocan en optimizar su operación, minimizar riesgos y garantizar que su negocio sea resiliente ante cualquier desafío tecnológico.

Un ciberataque o desastre puede paralizar sus operaciones y causar pérdidas económicas. Genere resiliencia operativa con los servicios de Continuidad de Negocios de PrograM Consulting.

Somos especialistas en continuidad y hemos desarrollado la "Metodología PrograM para Continuidad en PYMES (MPCP)" para asegurar la operación continua de empresas, abarcando desde el análisis de riesgos hasta la certificación del SGCN según la norma ISO 22301.

Análisis de Riesgos y Evaluación de Impacto (BIA)

Identificamos y priorizamos riesgos para definir tiempos de interrupción aceptables y objetivos de recuperación.

Desarrollo de la Metodología MPCP

Creamos estrategias de continuidad personalizadas para PYMES, con planes de respuesta a incidentes y recuperación ante desastres.

SGCN basado en ISO 22301

Implementamos el SGCN bajo ISO 22301, mejorando la gestión y demostrando a clientes la capacidad de recuperarse.

Pruebas y Capacitación

Realizamos pruebas para validar sus planes y capacitamos a su personal en la metodología MPCP, asegurando funcionalidad en momentos críticos.

Como profesionales en tecnologías de la información, entendemos que el éxito de cualquier iniciativa tecnológica depende de una ejecución rigurosa. Controlamos cada proyecto garantizando el cumplimiento de los objetivos. En metodología PMO (Project Management Office), planificamos y monitoreamos proyectos de T.I., asegurando control sobre plazos, presupuestos y calidad.

Planificación y Gerencia de Proyectos de T.I.

Asumimos la dirección integral de sus proyectos, desde la definición del alcance hasta la mitigación proactiva de riesgos, garantizando una metodología estandarizada que maximiza las probabilidades de éxito.

Evaluación de Proyectos de T.I.

Proporcionamos un análisis imparcial de la viabilidad técnica y económica de sus iniciativas, evaluando el retorno de la inversión (ROI) y los riesgos de implementación.

Fiscalización de Proyectos de T.I.

Supervisamos la ejecución del proyecto para asegurar el cumplimiento de especificaciones y estándares de calidad, minimizando desviaciones y protegiendo su inversión.

En PrograM Consulting entendemos que una buena gestión empresarial se basa en la organización de procesos. Brindamos asesoría especializada a nuestros clientes en procesos eficientes para eliminar cuellos de botella y mejorar el control interno, garantizando el cumplimiento de normativas internacionales.

Levantamiento y Modelado de Procesos

Documentamos y analizamos sus procesos actuales (AS-IS) para identificar ineficiencias y riesgos, modelando así sus procesos de manera clara para futuras mejoras.

Reingeniería de Procesos (BPR)

Diseñamos procesos optimizados (TO-BE) para lograr excelencia operativa y reducir costos, resultando en una estructura empresarial más ágil.

Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001)

Implementamos Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) conforme a ISO 9001, asegurando que los procesos cumplen los requisitos de calidad y mejorando la satisfacción del cliente.

Sistemas de Gestión Documental

Ofrecemos soluciones para la gestión eficiente y legal de documentación, asegurando el acceso a la información y el cumplimiento de políticas de retención.

Continuidad de negocios

Gestión de proyectos de TI

Gestión de procesos

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¿Listo para garantizar la Seguridad y Eficiencia de tu Negocio?

Es momento de transformar su tecnología en una ventaja competitiva. Cuéntenos sobre sus objetivos y permítanos diseñar una estrategia experta para proteger su inversión y asegurar la continuidad operativa de su empresa.